Orientações sobre dados pessoais
Proteção de dados
Identifique a organização vinculada ao seu acesso e descreva o que você precisa esclarecer sobre as informações utilizadas na plataforma.
Identifique a organização
Informe a organização ou unidade que disponibilizou sua conta. Esse contexto ajuda a encaminhar a dúvida para os responsáveis pelo seu acesso.
Descreva sua dúvida
Explique se a questão envolve cadastro, formação, certificado ou atendimento. Compartilhe somente as informações necessárias e nunca envie sua senha.
Procure os responsáveis
Procure o responsável da sua organização para orientações sobre o tratamento de dados. Para dúvidas sobre a plataforma, entre em contato com a equipe I-Capy Care.
Acompanhamento da solicitação
Use o canal de contato para explicar a dúvida e guarde o protocolo. Os responsáveis precisarão confirmar sua identidade e o contexto antes de avaliar qualquer alteração de dados ou de acesso.